Condiciones de Uso

Aquí tienes el texto completo de los Términos y Condiciones de Uso redactado específicamente para Producciones TVN S.A.S., listo para publicar en tu portal web y enlazar en la tienda de Roku:

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN TVN

Última actualización: 8 de agosto de 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos”) regulan el acceso, descarga y uso de la aplicación móvil y para televisión conectada (OTT / Roku Channel) de TVN (en adelante, “la Aplicación”), propiedad exclusiva de PRODUCCIONES TVN S.A.S. (en adelante, “la Empresa”), sociedad identificada y domiciliada en Bello, Antioquia, Colombia.

Al descargar, instalar o utilizar esta Aplicación, el usuario (en adelante, “el Usuario”) acepta de manera plena, expresa y sin reservas todos y cada uno de los términos aquí estipulados. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.

1. NATURALEZA Y GRATUIDAD DEL SERVICIO

La Aplicación tiene como objeto principal brindar acceso a la señal en vivo de contenidos audiovisuales e informativos de TVN.

  • Acceso Libre: El acceso a la transmisión en vivo a través de la Aplicación es totalmente gratuito para el Usuario final.

  • Sin Registro Requerido: La Aplicación no exige la creación de cuentas, pagos de suscripción ni el suministro de credenciales de usuario para disfrutar de la señal.

  • Costos de Conectividad: El Usuario es el único responsable de contar con la conexión a Internet (red fija o datos móviles) necesaria para la reproducción de streaming de video HLS y de asumir los costos asociados que su proveedor de servicios de Internet (ISP) pueda generar.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Todo el contenido alojado, transmitido o desplegado en la Aplicación —incluyendo, entre otros, transmisiones de video en directo, logotipos, marcas comerciales, nombres de dominio, gráficos, código fuente y diseño de interfaz— es propiedad exclusiva de PRODUCCIONES TVN S.A.S. o cuenta con las licencias y autorizaciones correspondientes para su distribución global y regional.

  • Uso Personal y No Comercial: Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la Aplicación exclusivamente para su entretenimiento personal y no comercial.

  • Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido retransmitir, grabar, duplicar, capturar, realizar ingeniería inversa, modificar, redistribuir o explotar comercialmente cualquier fragmento o la totalidad de la señal y elementos de la Aplicación sin la autorización previa y escrita de PRODUCCIONES TVN S.A.S.

3. CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE USO

El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación bajo el principio de buena fe y de conformidad con las leyes aplicables en su jurisdicción. El Usuario se abstendrá de:

  1. Manipular la infraestructura técnica, los enlaces del servidor de streaming .m3u8 o alterar la interfaz gráfica de la Aplicación.

  2. Utilizar herramientas automatizadas, robots o scrapers para extraer contenido o interrumpir los servidores de emisión.

  3. Intentar eludir las medidas de seguridad, firmas de autenticación o sistemas de protección de derechos digitales incorporados en la plataforma.

4. DISPONIBILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Continuidad del Servicio: PRODUCCIONES TVN S.A.S. realiza sus mejores esfuerzos para mantener la señal en vivo activa las 24 horas del día con la más alta calidad posible. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Aplicación, la cual puede verse afectada por mantenimientos técnicos, fallas en redes de telecomunicaciones de terceros o causas de fuerza mayor.

  • Exención de Garantías: La Aplicación y sus contenidos se entregan “tal cual” y “según disponibilidad”. La Empresa no se hace responsable por daños directos o indirectos, interrupciones de señal o fallas en el rendimiento de los dispositivos del Usuario derivados del uso de la Aplicación.

5. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de la información técnica recolectada durante el uso de la Aplicación se rige por nuestra [Política de Privacidad], la cual cumple con los estándares exigidos por la plataforma Roku y la legislación colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012).

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia o reclamo legal derivado del uso de la Aplicación será sometido a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes del domicilio principal de la Empresa (Bello, Antioquia, Colombia).

7. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas legales, reportes de fallas técnicas o soporte sobre los Términos y Condiciones de la Aplicación, puede dirigirse a:

  • Razón Social: PRODUCCIONES TVN S.A.S.

  • Domicilio Legal: Bello, Antioquia, Colombia

  • Correo electrónico de contacto: Operadordeemision@tvnglobal.tv

 

Scroll to Top